Lieferzeiten

Der Versand erfolgt gemäß den auf der Produktseite angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten. Bei Mehrfachbestellungen gilt die längste angegebene Versandzeit. Die Lieferzeiten können je nach ausgewähltem Versanddienstleister variieren.

Die Versand- und Lieferzeiten sind Schätzwerte auf Grundlage der zum Bestellzeitpunkt verfügbaren Informationen der Hersteller und Transportunternehmen. Die meisten von Kasastore angebotenen Produkte werden auf Bestellung geliefert.

Der Bestellstatus kann jederzeit ONLINE im Kundenkonto unter dem Bereich „Bestellungen“ eingesehen werden, wo auch das voraussichtliche Versanddatum angezeigt wird.

Der Kunde wird über relevante Änderungen der angegebenen Zeiten oder über Umstände, die die Verfügbarkeit der Ware betreffen, informiert.

In einigen Fällen können sich die Versandzeiten aus Gründen, die nicht von Kasastore zu vertreten sind, wie Produktionsverzögerungen, vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Feiertage oder Lieferengpässe, ändern.

Bei Überschreitung der angegebenen Richtzeiten erhält der Kunde automatische Mitteilungen über den aktuellen Bestellstatus.

Zum Zeitpunkt des Versands erhält der Kunde automatisch eine Mitteilung mit den Tracking-Daten und allen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Sollte sich die Lieferung über einen angemessenen Zeitraum hinaus verzögern und kein neuer voraussichtlicher Versandtermin angegeben werden können, kann der Kunde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten und eine Rückerstattung verlangen.

Eine Annahmeverweigerung oder fehlgeschlagene Zustellung aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind (falsche oder unvollständige Adresse, Abwesenheit des Empfängers, Nichtabholung), führt zur Berechnung der angefallenen Versand-, Lager- und Bearbeitungskosten.