Garantien
Auf alle von Kasastore verkauften Produkte wird eine 24-monatige Garantie auf die Konformitätsfehler gewährt.
Die 24-monatige Garantie gilt für Produkte, die eine Nichtkonformität aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt ordnungsgemäß verwendet wird, wobei die beabsichtigte Verwendung zu beachten ist und in der technischen Dokumentation angegeben ist.
Diese Garantie gilt für den privaten Konsum (eine Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit entsprechen, oder die Bestellung eines Bestellformulars, ohne einen Hinweis auf die Mehrwertsteuer).
Bei mangelnder Konformität leistet Kasastore bis zum Vertragsende die Wiederherstellung der Konformität durch Reparatur / Austausch oder Preisminderung ohne Kosten für den Kunden.
Wenn der Defekt infolge eines Eingriffs durch ein autorisiertes Servicecenter nicht zu einer Nichteinhaltung der Konformität führt, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, falls Kasastore.

Der Austausch bei DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert nicht bei Lieferung) erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vom Hersteller bereitgestellt wird. Der Zeitpunkt des Austauschs oder der Reparatur eines Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab.

Kasastore kann keine Entschädigung für Verzögerungen bei Reparaturen oder Ersatzlieferungen verlangt werden.

In einigen Fällen sieht die Anwendung der Garantie die Rückgabe des Produkts vor und muss vom Kunden zurückgegeben werden.

Wenn Sie sich entscheiden, oder wo Sie ein Unternehmen sind, das Ihr Kunde gewählt hat, um einen Vertragspartner für die Installation der Produkte zu beauftragen, übernehmen wir keine Installationskosten oder die Kosten für die Deinstallation eines Produkts, falls es fehlerhaft ist.