Garantien
Alle von Kasastore verkauften Produkte unterliegen einer 24-monatigen Garantie für Konformitätsmängel.
Die 24-monatige Garantie gilt für Produkte, die einen Mangel aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt bestimmungsgemäß und gemäß der technischen Dokumentation verwendet wird.
Diese Garantie gilt für den privaten Verbrauch (eine Person, die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder ein Bestellformular ausstellt, ohne einen Hinweis auf die Mehrwertsteuer anzugeben).
Im Falle der Vertragswidrigkeit leistet Kasastore bis zur Vertragsbeendigung für den Kunden kostenfrei die Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit durch Nachbesserung/Austausch oder Preisminderung.
Wenn der Mangel infolge des Eingreifens eines autorisierten Servicezentrums nicht zu einer Nichterfüllung führt, werden dem Kunden alle Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, die Kasastore entstehen sollten.

Der Austausch im Falle von DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert bei Lieferung nicht) erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vom Hersteller vorgesehen ist. Der Zeitpunkt des Austauschs oder der Reparatur eines Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab.

Kasastore kann keine Entschädigung für Verzögerungen bei Reparaturen oder Ersatzlieferungen verlangen.

In einigen Fällen sieht die Inanspruchnahme der Garantie die Rückgabe des Produkts vor, und es muss vom Kunden zurückgegeben werden.

Wenn Sie sich entscheiden, oder wenn Sie ein Unternehmen sind, Ihr Kunde sich entscheidet, einen Auftragnehmer mit der Installation der Produkte zu beauftragen, sind wir weder für Installationsgebühren noch für die Kosten der Deinstallation eines Produkts verantwortlich, falls es fehlerhaft sein sollte.