Garantias
Todos los productos vendidos por Kasastore Ltd están cubiertos por una garantía de 24 meses por defectos de conformidad.
La garantía de 24 meses se aplica a los productos que presentan una falta de conformidad, siempre que el producto se utilice correctamente, respetando su uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica.
Esta garantía es para consumo privado (una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o que realiza un formulario de pedido de compra sin indicar una referencia al IVA).
 En caso de falta de conformidad, Kasastore Ltd proporciona, sin costo para el cliente, el restablecimiento de la conformidad mediante reparación / reemplazo o reducción del precio, hasta la finalización del contrato.
Si, como resultado de la intervención de un Centro de Servicio Autorizado, el defecto no resulta en una falta de cumplimiento, se le cobrará al cliente los costos de verificación y recuperación, así como los costos de transporte si es incurrido por Kasastore Ltd.

Los reemplazos en el caso de DOA (Dead On Arrival: producto que no funciona en la entrega) se realizan solo si el fabricante lo proporciona expresamente. El momento de reemplazo o reparación de cualquier producto depende únicamente de las políticas del fabricante.

Kasastore Ltd no podrá exigir ninguna compensación por retrasos en las reparaciones o reemplazos.

En algunos casos, la aplicación de la garantía proporciona la devolución del producto y debe ser devuelta por el cliente.

Si elige, o donde es un negocio, su cliente elige, contratar a un contratista para instalar los Productos, no seremos responsables de ningún cargo de instalación, ni del costo de desinstalación de un Producto en caso de que sea defectuoso.

 
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