Derecho
de cancelación
El cliente de la UE (solo persona privada) puede cancelar el pedido
dentro de los 14 días a partir del día siguiente a la
entrega.
El cliente deberá cancelar por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: customer-service@kasastore.com
El cliente puede
examinar las mercancías como si lo hiciera en la compra en una
tienda.
Una deducción puede hacerse si el valor de las mercancías se ha
reducido como consecuencia de que el manejo de los bienes más de lo
necesario.
El cliente tiene la obligación legal de cuidar de los
bienes.
Daño o malestar causado o permitido por el cliente al producto puede anular el derecho a devolver el producto.
Los pedidos
cancelados cuando las mercancías se devuelven dañados, usados,
desgastados, rayados, modificados o falta alguno de los equipos
suministrados, no serán devueltos.
Los productos dañados estarán disponibles para la recogida por
parte del cliente, que debe tener lugar dentro de los 7 días.
Después de este plazo serán desechados.
El cliente es responsable por el costo de envío de devolución de los bienes.
La dirección de devolución se indica en el documento de transporte/factura.
Los productos deben ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la cancelación por escrito
Si cancela este contrato, se le
reembolsarán todos los pagos que haya realizado en nuestro nombre,
incluidos los gastos de envío estándar (los más baratos
disponibles), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más
tardar 30 días a partir del día en que se nos informe de su
decisión. para dar por terminado este contrato.
El reembolso podrá ser suspendido hasta la recepción de las
mercancías.