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CookiesDerecho de
cancelación
El consumidor de la UE (solo persona privada) puede cancelar el
pedido dentro de los 14 días a partir del día siguiente a
la entrega.
El consumidor deberá cancelar por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: customer-service@kasastore.com
El consumidor
puede examinar las mercancías como si lo hiciera en la compra
en una tienda.
Una deducción puede hacerse si el valor de las mercancías
se ha reducido como consecuencia de que el manejo de los bienes
más de lo necesario.
El consumidor tiene la obligación legal de cuidar de los
bienes.
Daño o malestar causado o permitido por el consumidor al producto puede anular el derecho a devolver el producto.
Los pedidos
cancelados cuando las mercancías se devuelven dañados,
usados, desgastados, rayados, modificados o falta alguno de los
equipos suministrados, no serán devueltos.
Los productos dañados estarán disponibles para la
recogida por parte del cliente, que debe tener lugar dentro de los
7 días.
Después de este plazo serán desechados.
El consumidor es responsable por el costo de envío de devolución de los bienes.
La dirección de devolución se indica en el documento de transporte/factura.
Los productos deben ser devueltos dentro de los 14 días siguientes a la cancelación por escrito
Si cancela este
contrato, se le reembolsarán todos los pagos que haya
realizado en nuestro nombre, incluidos los gastos de envío
estándar (los más baratos disponibles), sin demoras
indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 30 días a
partir del día en que se nos informe de su decisión. para
dar por terminado este contrato.
El reembolso podrá ser suspendido hasta la
recepción de las mercancías.
- 02.05.2025 jul France
Articles conformes, livraison rapide et bon suivi. Rien à redire.
- 02.05.2025 Leo (Gir) Spain
Buena atención, aunque el pedido no se completó El artículo que pedí ya no estaba disponible, pero me informaron con claridad y el reembolso fue procesado rápidamente. Agradezco la seriedad y el buen trato.
- 02.05.2025 Fab (RA) Italy
Tutto perfetto Ordine semplice, comunicazione chiara e consegna nei tempi previsti. Nulla da segnalare.